Нова услуга за хората с увреден слух въведе НАП

Агенцията по приходите въведе нова услуга за хората с увреден слух. Става дума за онлайн платформа, която благодарение на жестомимичния видео превод им дава равен достъп до услугите.

Това безспорно ще улесни общуването със служителите, тъй като дава възможност за превод в момента с помощта на таблети. Служителят чува, а клиентът вижда преводача на екрана. Разговорът е в реално време и се осъществява благодарение на квалифицирани преводачи.

Според директора на дирекция „Обслужване“ в НАП Боряна Георгиева тази стъпка е важна, защото дава достъп на хората с увреден слух до качествени услуги.

Салоните, в които се предлага новата платформа са обозначени със специални стикери.

Редактор: Гергана Караилиева
Източник: nap.bg
Снимка: australia-australie.com

Още по темата:

• Структура, функции и териториални поделения на Националната агенция за приходите